Foire aux questions

Vous ne trouvez pas la vôtre?
Notre équipe demeure disponible.

À propos de Leika

Qu’est-ce que la gamme Leia ?

Leia est notre gamme de matelas confort, adaptée tant au grand public qu’aux établissements institutionnels (universités, hôtels, résidences pour aînés, maintien à domicile). Ces produits sont personnalisables selon vos besoins, et même sous marque blanche.

Les produits Leika sont-ils fabriqués au Québec ?

Une majeure partie de nos équipements médicaux sont conçus et fabriqués au Québec, garantissant à la fois une qualité supérieure et un soutien à l’économie locale. Pour l’instant, il reste une petite partie de notre production aux États-Unis, à Taïwan et en Turquie.

Qu’est-ce qui distingue les équipements médicaux Leika de ses concurrents ?

Depuis plus de 40 ans, Leika développe des équipements médicaux cliniquement éprouvés, conçus pour accompagner les patients à chaque étape du continuum de soins. Nous allions expertise clinique pointue et innovation constante afin de répondre aux besoins réels de chaque utilisateur.

Les produits Leika sont-ils compatibles avec le réseau de la santé publique et privé au Canada ?

Leika est reconnu par le Centre d’acquisitions gouvernementales (CAG). Cette reconnaissance officielle atteste notre capacité à fournir des biens et services fiables pour les contrats publics, répondant aux normes élevées exigés par les organismes publics et le secteur de la santé au Québec. Leika est également fournisseur auprès de Mohawk Medbuy, pour couvrir les besoins des établissements de santé des autres provinces canadiennes.

Quels types de produits médicaux propose Leika ?

Nous offrons une gamme complète de surfaces thérapeutiques, matelas médicaux spécialisés, lits d’hôpitaux, produits de traitement des plaies, ainsi que des accessoires adaptés à la prévention, au traitement et au confort des patients, tant pour le secteur institutionnel que résidentiel.

Les équipements Leika sont-ils fiables et durables ?

Nos produits sont fabriqués à partir de matériaux de haute qualité, soumis à des tests cliniques rigoureux, et conçus pour résister à l’utilisation intensive. Leur durabilité et leur performance sont telles qu’elles diminuent vos coûts de remplacement et d’entretien.

Choisir une surface

Quelle est la différence entre une surface préventive, réactive et dynamique ?

Leika propose des matelas et surfaces thérapeutiques préventifs, réactifs et dynamiques. Chaque solution est adaptée à un niveau de risque spécifique de lésion de pression et à l’état clinique du patient.

– Les surfaces préventives réduisent le risque d’apparition des lésions de pression.
– Les surfaces réactives s’adaptent activement aux mouvements et pressions du corps.
– Les surfaces dynamiques favorisent la guérison des patients déjà atteints de lésions de pression.

Offrez-vous uniquement des matelas pour hôpitaux ?

Non, notre gamme englobe tout le nécessaire pour le soin de plaies et le bien-être : lits électriques, surfaces thérapeutiques, produits avancés de soins de plaies, housses spécialisées, coussins de siège et équipements résidentiels adaptés.

Peut-on essayer les surfaces thérapeutiques ?

Oui, et si vous ne pouvez pas visiter l’une de nos salles de montre, nous offrons jusqu’à 7 jours d’essai gratuit afin de s’assurer que la surface thérapeutique correspond réellement à vos besoins.

Comment choisir le matelas ou la surface thérapeutique Leika qui correspond le mieux à mes besoins ?

Notre équipe d’experts vous guidera vers la solution la plus appropriée selon votre condition, votre environnement et même votre budget, notamment via les crédits d’impôts et l’exonération des taxes pour le matériel médical.

Location et commande

Dois-je passer par un CLSC ou un hôpital pour commander un matelas médical ou un produit de soins de plaies ?

Non, vous pouvez nous contacter directement. Il nous fera plaisir de vous conseiller et de répondre à vos besoins, que vous soyez un professionnel de la santé ou un particulier.

Quelle est la rapidité de livraison pour une location ?

Nous offrons une livraison rapide, généralement en moins de 3 heures, dans un rayon de 100km (certaines conditions s’appliquent).

Est-ce possible de louer un équipement médical pour une courte durée ?

Oui, la location de nos surfaces thérapeutiques et équipements médicaux est flexible, allant d’une journée seulement à l’infini.

Service et accompagnement

Proposez-vous un service clés en main pour la gestion des équipements médicaux ?

Oui, Leika offre un service complet incluant la livraison, l’installation, la formation, le suivi, l’entretien et la réparation, pour assurer la continuité des soins et faciliter la gestion de votre flotte d’équipements médicaux.

Que faire si ma pompe sonne ou que j’ai une panne d’électricité, même la nuit ?

Leika propose un service d’accompagnement et un soutien technique 24/7, incluant les urgences et les pannes d’équipement. Communiquez avec notre équipe dédiée en tout temps.

Leika offre-t-elle un service d’accompagnement et de formation ?

Oui, notre équipe d’experts cliniques propose un accompagnement personnalisé et des formations adaptées à vos équipes de soins afin de maximiser l’utilisation, la sécurité et l’efficacité de nos équipements médicaux.

Politique de confidentialité

Ce site utilise des cookies afin que nous puissions vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible. Les informations sur les cookies sont stockées dans votre navigateur et remplissent des fonctions telles que vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Web et aider notre équipe à comprendre les sections du site Web que vous trouvez les plus intéressantes et utiles. Plus d'informations sur notre politique

Cookies strictement nécessaires

Les cookies strictement nécessaires doivent être activés à tout moment afin que nous puissions enregistrer vos préférences pour les paramètres des cookies.

Afficher les détails Cacher les détails
3rd Party Cookies

Ce site Web utilise Google Analytics pour collecter des informations anonymes telles que le nombre de visiteurs sur le site et les pages les plus populaires.

Le fait de garder ce cookie activé nous aide à améliorer notre site Web.